Shipping policy

📦 Versand- & Bestellbedingungen

Letzte Aktualisierung: 22.05.2025

Versandzeit

Unsere Standardversandzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag).
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Bestellung zusätzlich 1 Werktag in Anspruch nimmt.

Cut-off-Zeit für Bestellungen

Bestellungen, die werktags vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet.
Später eingehende Bestellungen werden am folgenden Werktag bearbeitet.

Verpackung & Handhabung

Wir sorgen für eine sorgfältige Verpackung Ihrer Ware, damit Sie Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten.

🚚 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer.
Bitte beachten Sie, dass es etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

Bei Fragen wenden Sie sich an:
📧 support@hbasicsinteriors.com

❌ Stornierungsbedingungen

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend:
📧 support@hbasicsinteriors.com

  • Noch nicht bearbeitet: Sofortige Stornierung & Rückerstattung.

  • Bereits bearbeitet: Eine Stornierung ist ggf. nicht mehr möglich – wir unterstützen Sie gerne bei der Rücksendung.

🏷️ Falsche oder unzustellbare Adresse

Adressprüfung:
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden Ihrer Bestellung sorgfältig.
Wir übernehmen keine Haftung für unzustellbare oder falsch adressierte Sendungen.

Adressänderung nach Bestellung:
Wenn Sie Ihre Adresse nachträglich ändern möchten, melden Sie sich bitte umgehend.
Sobald die Bestellung bearbeitet ist, sind Änderungen nicht mehr möglich.

Unzustellbare Pakete:
Wird ein Paket aufgrund fehlerhafter Adresse an uns zurückgesendet, kontaktieren wir Sie zur erneuten Zustellung.
Dabei können zusätzliche Versandkosten anfallen.

ℹ️ Kontakt

Friseurmeister Bertram UG (haftungsbeschränkt)
📍 Roßmarkt 17, 63739 Aschaffenburg
📞 +49 (0)163 1407555
📧 support@hbasicsinteriors.com
🕘 Montag – Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr